אבחון מקצועי חדשני ומעמיק לזיהוי גורמים ואופי הבעיה בעין היבשה. האבחון מתבצע בסיוע מכשיר מהמתקדמים בעולם לאבחון עין יבשה - Topcon TERA Dry Eye רמת דיוק שגם העין האנושית לא יכולה לראות.
לאחר האיבחון יותאמו פתרונות וטיפולים מותאמים אישית ע"י פרופ' ארז צומעי וזאת בהתחשב בצרכי ובמאפייני המטופל.
אבן יסוד בטיפול בבעיה כרונית זו הינו ליווי ותמיכה במטופלים לאורך זמן, תוך ביצוע ההתאמות הנדרשות בהתאם למצב הרפואי העדכני
